Rezervasyon ve takvim
Saat, yetişkin–çocuk sayısı ve hazırlık notlarıyla kayıt oluşturun. Günün listesini veya aylık takvimi açın.
- Bekleniyor, geldi, gelmedi ve iptal durumları
- Son 7 gün, 14 gün ve 1 ay rezervasyon grafiği
Günlük işlerinizi yöneten
araçları yakından tanıyın.
Rezervasyonu almaktan servis ekibiyle paylaşmaya, oda müsaitliğinden uzman takvimine kadar. İşletmenize uygun ürünün neler sunduğunu inceleyin.
RESEPSİYON RESTORAN
Rezervasyon, misafir, kapora ve servis koordinasyonu.
İşletmenize özel bir kayıt düzeni kurun. Rezervasyonu alan kişi ve misafiri karşılayan ekip aynı güncel bilgiye ulaşsın.
Bölümler ve ek hizmetler
Cam kenarı, teras veya loca gibi alanları işletmenize göre tanımlayın. Varsa ücretli paket ve ek hizmetleri rezervasyona ekleyin.
- Bölüm ekleme, düzenleme ve kaldırma
- İşletmeye özel hizmet adı ve fiyatı
Kapora hareketleri
Beklenen tutarı kaydedin, ödeme geldiğinde onaylayın. Alınan kapora salon listesinde adisyondan düşülecek tutar olarak görünsün.
- Tutar kısayolları, ödeme kaydı ve doğrulama
- İade ve hesaptan düşüm hareketlerinin takibi
Misafir geçmişi
Telefon üzerinden misafirin önceki rezervasyonlarına ulaşın. Bir sonraki karşılamada önemli ayrıntılar unutulmasın.
- Gerçekleşen ziyaretler ve gelmeme bilgisi
- Kalıcı misafir notları ve rezervasyon notları
Online rezervasyon talepleri
İşletmenize ait bağlantıyı Instagram profilinizde veya web sitenizde paylaşın. Müşteri bölüm ve ek hizmet seçerek talebini iletsin.
- Çalışma günleri, saatler ve kişi kapasitesi
- İsteğe bağlı, sağlayıcı bağlantılı SMS doğrulaması
Salon ekibiyle koordinasyon
Günlük listeyi salon şefinizle bağlantı olarak paylaşın. Yeni rezervasyon ve durum değişiklikleri aynı bağlantıda güncellensin.
- Her gün güncellenen sabit bağlantı ve kapora bilgisi
- PDF / A4 çıktı ve manuel WhatsApp paylaşımı
GÜNLÜK KULLANIM
Bir rezervasyon, tüm servis boyunca takipte.
- 01Misafiri, saatini ve bölüm tercihini kaydedin.
- 02Gelen kaporayı onaylayın, ek hizmetleri ekleyin.
- 03Salon ekibi listeden hazırlığı ve düşülecek tutarı görsün.
RESEPSİYON KONAKLAMA
Oda ve birim bazında, gelişten ayrılışa konaklama planı.
Otel, pansiyon, villa ve bungalovlar için doğrudan aldığınız rezervasyonları düzenleyin. Tarihler, misafirler ve birimler aynı kayıtta olsun.
Oda, villa ve birimler
Rezervasyon aldığınız her odayı, villayı veya bungalovu ayrı birim olarak tanımlayın.
- İşletmeye özel birim adları
- Her rezervasyonu ilgili birime bağlama
Tarih aralığı ve müsaitlik
Geliş ve ayrılış günlerini birlikte planlayın. Aynı birimde kesişen konaklama kayıtlarını önleyin.
- Giriş–çıkış tarihi ve gece hesabı
- Çıkış gününde yeni konaklama başlayabilmesi
Misafir ve konaklama bilgileri
Kimin, hangi tarihler arasında konaklayacağını kayıt altına alın. İletişim ve hazırlık bilgileri aynı kayıtta dursun.
- Misafir adı, telefonu ve kişi sayısı
- Konaklamaya özel açıklama ve notlar
Geliş ve ayrılış takibi
Doğrudan aldığınız rezervasyonları listeleyin. Konaklama tamamlandıkça kayıtların durumunu güncelleyin.
- Giriş, çıkış ve iptal durumları
- Otel ve villa için ayrı sektör başlangıcı
RESEPSİYON RANDEVU
Her hizmet için doğru uzman, doğru zaman aralığı.
Berber, kuaför, güzellik salonu, spa ve stüdyoların günlük planına uygun randevu yönetimi. Kaynak ve süre bilgilerini birlikte takip edin.
Çalışan ve alan yönetimi
Planlamayı işletmenizin yapısına göre kurun: uzman, çalışan, koltuk, kabin, terapist veya stüdyo.
- İşletmeye özel kaynak tanımlama
- Her randevuyu tek planlama kaynağına bağlama
Hizmete göre süre
Kesim, bakım veya özel ders aynı süreyi gerektirmez. Her randevu için hizmet adını ve süresini belirleyin.
- Başlangıç saati ve dakika bazında süre
- Aynı kaynakta çakışan randevuların kontrolü
Müşteri ve hazırlık notları
Müşteri iletişimini ve randevuya özel hazırlık bilgisini kaydedin. Günlük planı açtığınızda ayrıntılara ulaşın.
- Müşteri adı ve telefon bilgisi
- İşlem veya ders için açıklama ve notlar
Günlük hizmet akışı
Randevularınızı zaman ve hizmet bilgileriyle takip edin. İşlem tamamlandığında veya iptal olduğunda durumu güncelleyin.
- Tamamlanan ve iptal edilen randevular
- Berber, salon, spa ve stüdyoya uygun başlangıç
ORTAK KULLANIM DENEYİMİ
Her üründe hesabınız ve yetkiniz size ait.
Yetkiye göre erişim
Ekibiniz, kendi işletmesine ait kayıtlara ulaşır. Yönetim işlemleri ve hesap ayarları ilgili yetkilerle sınırlıdır.
Tek giriş noktası
E-posta veya kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapın. Hesap ayarlarından kişisel bilgilerinizi ve şifrenizi yönetin.
Tarayıcıdan kullanım
Telefon, tablet veya bilgisayarınızdan çalışın. Program kurulumu gerektirmeden, internet bağlantısıyla kayıtlarınıza ulaşın.